按理说,公司产品如果出现问题,最先要做的是安抚大众,该退货的退货,该赔钱的赔钱。
但花之香的做法却很奇葩,直接简单粗暴的撤热搜,删词条,想把这事儿压下去。
晃眼一看,网络上倒是风平浪静,屁事都没有。
但看似和谐的场面只持续了半天,网友们又想到新的骂词儿,铺天盖地向花之香轰炸了过去。
【去他娘的花之臭,居然封老子的号,有钱了不起?你丫的赚的是良心钱吗?你不怕死了被人扔进下水道吗?】
【还他妈的自称是华国第一护肤品牌,一点儿担当都没有,有时间撤热搜,没时间治治你们的狼心狗肺!!】
【花之臭这个垃圾玩意儿,居然卖了几百万盒,赚这没良心的钱,晚上不做噩梦吗?马上退老子的钱!】
【假一赔十,花之臭就等着破产吧!】
大量的网友直接在平台申请退款退货,而根据某平台的规定,当投诉比例过高时,商家必须书面解释。
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